Die Einführung von All-in-One-Paketen durch Comgate im letzten Jahr hat eine Dynamik in Gang gesetzt, die tatsächlich viel Sinn macht. Wie Sie es von Festnetz-Internet oder Telefonie-Abos gewohnt sind, bietet Comgate Pakete an, bei denen Hardware und Konnektivität in einer Abo-Form für einen monatlichen Festbetrag kombiniert werden. Darüber hinaus bietet Comgate Garantie und Support für die angebotenen Pakete, solange das Abonnement läuft.
Temporäres Internet ist eine der Lösungen, die sehr beliebt ist. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die seinen Erfolg erklären. Aufgrund der Expertise von Comgate in Hardware und Konnektivität dreht sich alles um die Kombination eines guten Routers, der vollständig in der Cloud verwaltet werden kann, zusammen mit einem 4G/5G-Datenpaket von 25 GB pro Tag und dem Support und Service von Comgate Angebote während der Laufzeit des Pakets. Wir sehen, dass dieses Paket für die Installation von Glasfaser oder für temporäre Standorte wie Baustellen und Pop-up-Stores verwendet wird. Die Benutzerfreundlichkeit dieses Pakets entlastet Sie vollständig. Sie müssen auch keine einmalige Investition in Hardware tätigen.
Neue Lösungen für spezifische Anwendungen
Anfragen für konkrete Anwendungen kamen schnell aus dem Markt. Getrieben von Preis und Möglichkeiten wurde an unsere Expertise appelliert, die wir hierfür gerne einsetzen. So entstanden schnell eine Reihe zusätzlicher Pakete, darunter das 4G-Backup-Paket, Managed IoT-Paket und 5G für KMU. Wir gehen kreativ auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ein und sind so blitzschnell zum Marktführer geworden, wobei Preis und Service wichtige Säulen unserer Leistungserbringung sind.
Die All-In-One-Lösungen bieten Ihnen eine schnelle, sichere und zuverlässige Daten- und Internetverbindung. Speziell entwickelt, um Sie bei der Auswahl, Konfiguration, Installation und Nutzung mobiler Internetlösungen zu entlasten. Die Ingenieure von Comgate und Capestone stellen sicher, dass die Lösung vollständig ist und vollständig konfiguriert geliefert wird, einschließlich der erforderlichen Konnektivität. In diesem Newsletter achten wir besonders auf die Vorteile, die Sie mit den All-in-One-Lösungen erhalten.
Darüber hinaus bieten wir als Erweiterung unseres Service zusätzliche Service Level Agreements für alle Internetpakete an: Temporäres Internet, 4G Backup und die All-in-One-Lösungen. So können Sie sicher sein, dass Sie immer den gewünschten Service erhalten. Ein gutes Beispiel dafür ist unser Partner GidPro, der das SLA-Paket: Always Online verwendet, um seinen Kunden die Verfügbarkeit zu garantieren.
Comgate bietet seit 2015 Konnektivitätslösungen für Partner und Unternehmen im In- und Ausland an. Wir kombinieren diese Lösungen mit Value Added Services, die Partner, Reseller und Kunden beim Einsatz von M2M/IoT-Konnektivität, 4G/5G-Netzwerkprodukten und WiFi-Lösungen entlasten. Mit unseren verschiedenen „Value Added Services“ sparen Sie bis zu 60 % Zeit, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Service Level Agreements
Als Erweiterung unseres Service haben Sie auch die Möglichkeit, ein Service Level Agreement abzuschließen. Dies kann beim geschlossen werden 4G/5G All-in-One-Lösungen und Internetpakete wie: Temporäres Internet und 4G-Backup-Paket.
Jeder Partner hat seine eigenen Wünsche und Anforderungen an die mobile Internetverbindung. Aus diesem Grund arbeitet Comgate mit drei verschiedenen Service Level Agreement Levels. So können Sie sicher sein, dass Sie jederzeit den besten Service erhalten.
Verschiedene Servicelevel
In der folgenden Tabelle finden Sie den Inhalt des Comgate SLA. Die verschiedenen Level beschreiben die zusätzliche Servicequalität zwischen Comgate und Ihnen als Partner.
Sie möchten mehr über unsere Service Level Agreements erfahren? Kontaktieren Sie sales@comgate.io oder rufen Sie 085 111 0839 an.
Danny Kronenburg, Inhaber von Gidpro über SLA: Always Online
GidPro ist der Spezialist für ICT-Support für Events. Seit letztem Jahr ist die Verantwortung für die gesamte Infrastruktur von Dutzenden von Schnellteststraßen in den Niederlanden wie Eindhoven, Leeuwarden und der Veranstaltungshalle Ahoy hinzugekommen. Um die Ziele der Schnellteststraßen von GidPro zu erreichen, wurde die Zusammenarbeit zwischen Comgate und Gidpro intensiviert und ein SLA zur Servicegarantie abgeschlossen.
„Mit den temporären Internetpaketen von Comgate liefern wir mobiles Internet an verschiedene Covid-19-Teststraßen in den Niederlanden. Es besteht ein hoher Zeitdruck, da der Besucher an ein Zeitfenster gebunden ist, das Testergebnis aber auch innerhalb einer bestimmten Zeit vorliegen muss. Um unseren Kunden stets höchste Qualität und Verfügbarkeit garantieren zu können, ist es äußerst wichtig, dass wir mit zuverlässigen Systemen, Geräten und Support arbeiten. Mit SLA Always Online, Comgate und seinem Schwesterunternehmen Capestone gibt uns die Sicherheit, in einem geschäftskritischen und zeitkritischen Umfeld auf kompetente Unterstützung und Expertise zählen zu können“, sagt Danny Kronenburg, Gründer und Inhaber von GidPro.
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